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問與答

  • 我想提供一些建議

    請讓我們知道我們可以在哪些方面做得更好。通過 聯絡我們 提出改進建議

  • 是否需要頻繁維護電動車充電樁?

    以交流充電樁來說,通常需要的維護是對電纜和插頭進行例行檢查,確保它們正常運作並無損壞。這些充電樁在正常使用下可以運作數年而不需要進行維修保養。如果您遇到任何充電樁相關問題,請 聯絡我們 並說明待維修事項。

  • 如何安裝2級電動車充電站?

    強烈建議諮詢專業人員來協助您選擇和安裝電動車充電站。專業人員能夠告訴您充電器的安裝位置、是否需要進行電器升級或查詢公用事業補助資格等等。

  • 交流充電器的充電速度有多快?

    大多數車輛有不同的電池和充電系統,就交流充電樁(Level 2)而言,車輛充電速率可能會受到車輛內置的交流至直流充電系統限制。大多數電動車(BEVs)皆接收7kW的充電功率,更現代的BEVs基本上接收11kW或以上的充電功率。無論如何,充電樁將會充到您的車輛能力的極限或充到最大充電器功率。

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